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用户协议
最后更新：2026 年 6 月 26 日
本用户协议（以下简称“本协议”）是北京码奈碧科技有限公司（以下简称“本公司”或“我们”）与使用 JPEDLAB 中国版 Android 应用（以下简称“本应用”）的用户（以下简称“用户”或“您”）之间，就本应用的下载、安装、注册、登录、学习、购买、AI 功能及其他服务所订立的协议。您开始使用本应用，即表示您已阅读、理解并同意受本协议约束。
一、服务内容
1. 本应用面向日语学习者提供课程内容、语法学习、单词学习、测验、错题复习、语音练习、AI 语音评分、主题解锁、AI 金币等学习辅助服务。 2. 本应用中的课程、题目、音频、图像、学习路径和 AI 反馈均用于语言学习辅助，不构成升学、考试、就业、签证、医疗、法律、财务等专业建议。 3. 本公司可根据运营、合规、安全、内容更新、技术调整等需要，对服务内容、页面展示、商品包、价格、权益规则和可用功能进行调整。涉及用户重大权益的调整，我们将在应用内或其他合理方式提示。
二、账号和使用资格
1. 本应用可为用户创建匿名或设备关联的学习账号，用于保存服务器侧权益、购买记录、AI 金币、钥匙、主题解锁状态及必要的服务状态。 2. 用户应妥善管理设备、账号状态和登录凭证。因用户自行卸载应用、清除数据、更换设备、转让设备、共享设备、泄露凭证等导致的学习记录或权益异常，由用户自行承担相应后果，但依法或平台规则可恢复的购买权益除外。 3. 未满十四周岁的未成年人使用本应用，应取得父母或其他监护人的同意，并由监护人阅读和同意本协议及隐私政策。监护人应对未成年人的使用行为进行合理监督。 4. 用户不得出租、出借、转让、出售账号、购买权益、AI 金币、钥匙或其他服务资格。
三、付费服务、微信支付和虚拟权益
1. 本应用内拟提供钥匙、AI 金币、学习包等付费商品或虚拟权益。具体商品名称、价格、数量、有效规则和适用范围以购买页面展示为准。 2. 本应用拟接入微信支付作为支付渠道。支付过程由微信支付及相关支付服务主体按其规则处理。除依法或支付机构规则需要外，本公司不会直接取得您的银行卡号、支付密码等支付认证信息。 3. 钥匙可用于解锁指定主题或学习内容；AI 金币可用于 AI 语音评分等消耗型 AI 功能。不同虚拟权益的用途、消耗规则、赠送规则和有效期以页面说明为准。 4. 虚拟权益仅限在本应用内使用，不可兑换现金、不可转让、不可交易、不可用于本应用外服务。法律法规另有规定的除外。 5. 如因网络延迟、支付确认延迟、系统维护等原因导致到账延迟，请以本应用最终展示的权益状态为准；如长时间未到账，可通过本应用提供的联系方式联系客服。 6. 退款、撤销交易、支付争议等事项，按照法律法规、微信支付规则、应用商店规则及本公司已公布的售后规则处理。用户不得通过恶意退款、重复索赔、脚本请求、篡改客户端等方式不正当取得权益。
四、AI 功能和豆包服务
1. 本应用的 AI 语音评分、语音识别、回答评价或其他 AI 辅助能力可能调用火山引擎豆包等第三方人工智能服务。 2. AI 反馈仅为语言学习辅助，可能存在识别误差、评分误差、解释不完整、上下文理解偏差或不可用情况。用户应结合标准答案、课程说明和自身判断使用 AI 反馈。 3. 使用需要 AI 评分的功能时，可能消耗 AI 金币。是否消耗、消耗数量和结果展示以功能页面说明为准。因用户重复提交、网络重试、录音质量过低等原因产生的消耗，以系统记录为准；法律法规或本公司明确承诺可退还的除外。 4. 根据国家互联网信息办公室关于生成式人工智能服务备案信息公示的要求，已上线的生成式人工智能应用或功能应在显著位置或产品详情页面公示所使用已备案生成式人工智能服务情况。豆包服务的模型名称、备案号或登记信息以火山引擎、豆包服务提供方及主管部门公示为准。本应用将在可行范围内展示或链接相关信息。 5. 用户不得利用 AI 功能生成、上传、传播违法违规内容，或从事危害国家安全、公共安全、社会秩序、侵犯他人权益、欺诈、作弊、攻击系统等行为。
五、用户行为规范
用户使用本应用时不得实施以下行为： （1）违反法律法规、部门规章、公序良俗或监管要求； （2）危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、分裂国家，破坏民族团结，宣扬恐怖主义、极端主义、淫秽色情、暴力、赌博、诈骗、迷信、歧视、仇恨或其他违法不良信息； （3）侵害本公司、其他用户或第三方的知识产权、名誉权、隐私权、个人信息权益、肖像权、商业秘密或其他合法权益； （4）上传、提交或传播恶意程序、异常请求、虚假信息、侵权内容或无权使用的音频、文本、图片； （5）破解、反编译、逆向工程、篡改客户端、绕过付费或权限限制、模拟支付回调、刷取权益、攻击接口或影响系统安全； （6）以商业培训、转售、批量账号、自动化脚本、数据抓取等方式超出个人学习目的使用本应用； （7）其他本公司有合理理由认为不适当或可能损害本应用、用户或第三方权益的行为。
六、知识产权
1. 本应用及相关课程结构、文本、题目、音频、图像、界面、程序、数据、商标、标识、排版和学习路径等知识产权，归本公司或相应权利人所有。 2. 未经本公司或权利人书面许可，用户不得复制、录屏传播、抓取、改编、翻译、汇编、出售、出租、公开传播、训练模型、建立题库或用于商业用途。 3. 用户上传、录制或提交的音频、文本和其他内容，应确保其拥有必要权利或许可。用户同意本公司在提供服务、AI 评分、质量管理、故障排查、客服支持、安全审计、防止不正当使用及履行法律义务所必需范围内处理该等内容。
七、服务变更、中断和终止
1. 因系统维护、服务器故障、网络异常、第三方服务异常、支付渠道异常、内容调整、政策合规、不可抗力或安全事件等原因，本应用可能暂停、中断或限制部分服务。 2. 如用户违反本协议、隐私政策、支付规则或法律法规，或存在不正当使用、恶意退款、攻击系统、侵害他人权益等情形，本公司有权在法律允许范围内采取警告、限制功能、冻结权益、删除违法内容、暂停账号、终止服务、保留证据并向有关机关报告等措施。 3. 用户可按照应用提供的方式申请注销账号或删除相关信息。账号注销不当然等同于退款，也不影响注销前已发生的支付、争议处理、安全审计、会计和合规记录的保存。
八、免责声明和责任限制
1. 本公司努力保证服务稳定和内容准确，但不保证服务永不中断、完全无错误、完全满足用户特定学习目标或必然取得学习成果。 2. AI 评分、语音识别和自动反馈受录音环境、发音差异、网络状态、模型能力等因素影响，结果仅供学习参考。 3. 对于因用户违反本协议、操作不当、设备问题、网络问题、第三方服务问题、不可抗力或非本公司可控原因造成的损失，本公司在法律允许范围内不承担责任。 4. 如依法需由本公司承担责任，在法律允许范围内，本公司承担的责任以用户因相关服务实际支付且产生争议的金额为上限；因本公司故意或重大过失造成的损害，按法律规定处理。
九、个人信息保护
本公司将按照《隐私政策》处理用户个人信息和使用数据。隐私政策是本协议的重要组成部分，与本协议具有同等效力。请用户在使用本应用前完整阅读隐私政策，特别是关于录音、AI 处理、支付、未成年人、第三方服务和个人信息权利的条款。
十、协议变更、通知和联系
1. 本公司可根据法律法规变化、监管要求、业务调整或服务变更修改本协议。发生重要变更时，我们将在应用内、官方网站或其他合理方式提示。 2. 用户继续使用本应用，视为接受更新后的协议；如不同意更新内容，应停止使用相关服务。 3. 用户与本公司之间的通知和联系，可通过本应用内客服入口或 contact@jpedlab.com 进行。
十一、法律适用和争议解决
1. 本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决，适用中华人民共和国法律。 2. 因本协议或本应用引起的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任一方可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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