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隐私政策
最后更新:2026 年 6 月 26 日
北京码奈碧科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)深知个人信息保护的重要性。本隐私政策说明我们在 JPEDLAB 中国版 Android 应用(以下简称“本应用”)中如何收集、使用、存储、委托处理、共享、保护和删除您的个人信息,以及您如何行使个人信息相关权利。我们遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明、最小必要原则处理个人信息。
一、个人信息处理者信息
个人信息处理者:北京码奈碧科技有限公司 应用名称:JPEDLAB 联系方式:contact@jpedlab.com 如您对个人信息处理、账号注销、权限使用、AI 功能或未成年人保护有疑问,可通过上述方式联系我们。
二、我们收集的信息
为提供本应用服务,我们可能收集或生成以下信息: (1)账号和设备关联信息:匿名用户 ID、安装标识、登录状态、服务器权益标识、主题解锁状态、钥匙、AI 金币余额、购买状态、权益变更记录。 (2)学习数据:课程进度、主题进度、测验结果、错题复习项目、单词练习记录、语法练习记录、AI 评分结果、学习设置、界面语言偏好。 (3)录音和语音练习数据:当您主动使用朗读、复述、翻译发音、回答发音、AI 语音评分等功能时,我们会处理您录制的音频、目标句子、题目类型、评分结果和必要日志。录音属于可能反映个人声音特征的信息,我们仅在您主动触发相关功能时处理。 (4)支付和订单信息:商品名称、订单状态、支付渠道、支付结果、交易流水号或支付平台返回的必要支付标识、退款和争议处理记录。微信支付由支付服务方处理,我们不直接收集银行卡号、支付密码等支付认证信息。 (5)客服和反馈信息:您通过客服或邮箱提供的问题描述、联系方式、截图、设备信息和沟通记录。 (6)安全和日志信息:应用版本、系统版本、网络状态、接口请求时间、错误日志、异常行为记录、风控记录和必要的安全审计信息。
三、系统权限说明
1. 麦克风权限:仅用于您主动进行口语练习、录音提交、AI 语音评分等功能。拒绝授权不会影响课程阅读、单词学习和普通测验,但无法使用需要录音的功能。 2. 网络权限:用于账号状态确认、主题权益同步、支付结果确认、AI 评分请求、内容更新、客服和必要安全校验。 3. 本应用不会在后台无提示录音,不会读取通讯录、短信、相册、精确定位等与当前功能无关的敏感权限。未来如新增权限,我们会在使用前以合理方式说明目的并请求授权。
四、使用目的和处理规则
我们处理个人信息的目的包括: (1)创建和维护匿名学习账号; (2)保存学习进度、错题、复习状态、主题解锁和本机/服务器侧学习状态; (3)提供语法、单词、测验、总结、复习和 AI 语音评分功能; (4)完成微信支付结果确认、商品发放、退款、对账和争议处理; (5)提供客服支持、处理投诉建议、定位故障; (6)保障账号、支付、接口、内容和系统安全,识别异常请求、不正当使用、恶意退款、刷取权益等行为; (7)履行法律法规、监管要求、审计、会计、税务、消费者权益保护和争议解决义务; (8)在去标识化或匿名化后进行服务质量分析、功能优化和故障统计。 我们不会超出上述目的处理您的个人信息。如处理目的、方式或信息类型发生重大变化,我们将重新告知并在依法需要时取得您的同意。
五、AI 功能、豆包服务和模型备案提示
1. 当您使用 AI 语音评分等功能时,您的录音、目标句子、题目类型和必要上下文可能被发送至火山引擎豆包等 AI 服务,用于完成语音识别、评分、反馈生成和错误分析。 2. 我们不会以可识别个人身份的形式将您的录音或练习内容用于训练公开模型。第三方 AI 服务提供方对数据的处理应受其服务协议、隐私政策、数据处理协议及适用法律约束。 3. 根据国家互联网信息办公室关于生成式人工智能服务备案信息公示的要求,已上线的生成式人工智能应用或功能应公示所使用已备案生成式人工智能服务情况,注明模型名称及备案号。豆包服务的备案、登记、算法信息以火山引擎、豆包服务提供方及主管部门公示为准。 4. AI 功能可能产生不准确或不完整结果,相关信息仅用于学习辅助。
六、委托处理、第三方服务和共享
为实现本政策所述目的,我们可能在必要范围内委托或接入以下类型的服务: (1)云服务和数据库服务:用于账号、权益、进度、日志和内容服务; (2)对象存储或内容分发服务:用于课程资源、音频、图片、日志或必要文件存储; (3)AI 服务提供方:用于语音识别、语音评分和学习反馈; (4)支付服务提供方:微信支付及其相关服务,用于完成支付、退款、对账和风控; (5)安全、统计和故障排查服务:用于保障服务稳定和安全。 除以下情形外,我们不会向第三方共享可识别个人的信息:取得您的单独同意;为履行合同所必需;为支付、客服、安全、争议处理所必需;根据法律法规、监管要求、司法或行政机关要求;为保护用户、本公司或公众的人身财产安全所必需。我们不会为第三方广告目的出售个人信息。
七、敏感个人信息和未成年人信息
1. 录音、声音特征、支付记录、未满十四周岁未成年人的个人信息等可能属于敏感个人信息。我们仅在具有明确目的和充分必要性,并采取严格保护措施的情况下处理。 2. 使用录音、AI 评分、支付等功能前,请您确认已了解其必要性和可能影响。您可拒绝或撤回相关授权,但对应功能可能无法使用。 3. 未满十四周岁的未成年人使用本应用,应由父母或其他监护人同意。监护人如发现未成年人未经同意使用本应用或提交信息,可联系我们处理。
八、保存期限和删除
1. 学习进度、错题、权益、订单和账号状态将在提供服务所需期间保存。您注销账号或请求删除后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理,法律法规另有要求或为支付、会计、税务、安全、争议处理所必需的记录除外。 2. 录音和 AI 练习数据原则上仅在完成评分、质量管理、故障排查和客服处理所需期间保存;如无争议或异常,我们将尽量缩短保存期限。 3. 本机保存的错题、复习状态、设置和缓存可能随您卸载应用、清除应用数据或更换设备而删除。
九、您的权利
您有权依法查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息,撤回同意,限制或拒绝特定处理,注销账号,获取个人信息处理规则说明,以及对自动化决策结果要求解释或拒绝不合理差别待遇。 您可通过应用内设置、客服入口或 contact@jpedlab.com 联系我们。为保障安全,我们可能需要验证您的身份或账号关联信息。我们将在法律规定或合理期限内处理您的请求。
十、信息安全
我们采取访问控制、权限管理、传输加密、日志审计、最小必要授权、异常行为监测和人员管理等合理措施保护个人信息安全。互联网环境并非绝对安全,如发生个人信息安全事件,我们将按法律法规要求采取补救措施,并以应用内通知、公告、短信、邮件或其他合理方式告知受影响用户和监管部门。
十一、个人信息出境
本应用中国版原则上优先使用境内服务基础设施处理中国境内用户信息。如因 AI 服务、客服、运维、云服务或其他必要原因涉及个人信息出境,我们将按照中国法律法规要求履行告知、单独同意、合同、认证、安全评估或其他必要程序。
十二、本政策的更新
我们可能根据法律法规变化、监管要求、业务调整或服务变更更新本政策。发生重大变更时,我们将在应用内或其他合理方式进行提示。您继续使用本应用,表示您已了解更新后的政策;如不同意,请停止使用相关功能并可申请注销账号或删除信息。
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