JPEdLab自学日语 Android应用支持
最后更新：2026年9月3日
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联系方式
- 服务主体：北京码奈碧科技有限公司
- 电子邮箱：jpedlab@manab.cn
- 官方微信服务号：JPEdLab（微信搜一搜“JPEdLab”，或在应用“设置”中扫码）
- 备案号：京ICP备2026039531号-2A
- 违法和不良信息举报：应用内“设置 → 举报违法内容”，或发送邮件至 jpedlab@manab.cn。我们在收到举报后7个工作日内完成核查与处置并反馈结果。也可向国家网信办违法和不良信息举报中心举报：12377（www.12377.cn）。
我们通常会在2至3个工作日内回复。
支持内容
- Android应用错误、闪退、显示异常或录音无法使用
- 游客模式、手机号码注册与登录、微信登录与绑定及账号注销
- AI用量、主题权限、会员权益、微信支付订单及退款
- 课程、翻译、音频、AI反馈及城市地图对话练习相关意见
- 功能改进建议和一般反馈
常见问题
Android版可以付款购买吗？
Android版通过微信支付购买Lite、Plus期间会员或买断方案。期间会员一次支付所选期间费用，不自动续费。 每个会员月的AI金币及讲师点评券到期不结转；买断额度仅在生效时发放一次。 如支付成功但权益未到账、重复付款或需要退款，请提供订单编号并联系上方邮箱，勿发送支付密码或银行卡信息。 具体规则见《Android用户协议》。
换手机后学习记录不见了怎么办？
账号、钥匙、AI金币、讲师点评券、会员权益和主题权限保存在服务器；课程进度、错题、徽章、XP、连续学习、任务和 城市地图对话练习进度主要保存在当前设备，不会随账号迁移到新设备。 建议先完成手机号码注册并绑定微信，以便在换机时找回账号及其权益。
游客模式需要注册吗？
游客模式不会创建服务器账号，可以先浏览课程。AI功能和讲师点评需完成手机号注册后使用。 微信仅用于绑定和登录已完成手机号注册的账号，不提供微信单独注册。
可以注销账号和删除学习记录吗？
您可以通过应用内设置或上述邮箱申请注销账号及删除相关个人信息。 保存在设备本地的进度可通过卸载应用或清除应用数据一并移除。
Android版和iOS版的功能一样吗？
Android版不提供排行榜。讲师点评只向已满14岁且持有讲师点评券的用户开放， Android与iOS的讲师点评券分别计算。各平台的具体功能以应用内说明为准。
为保障安全，请勿发送密码、短信验证码、银行卡号码或其他敏感信息。